Устанавливается Windows x86, но не ставится Windows x64
Проблема: Касса начала очень медленно работать, то и дело стали появляться самые разнообразные ошибки. При попытке переустановить на кассовом месте Windows 7 x64 появляется ошибка:
Ошибка: «STOP: c0000221 Unknown Hard Error
\systemRoot\System32\ntdll.dll»
Оборудование: ПК (HDD 1Тб, DDR4 8Гб 2133 Мгц). Ошибка появляется при установке Windows 7 x64 и Windows 10 x64
Ход решения проблемы: Если вы введёте данную проблему в поисковике, то в обязательном порядке вам будет выдано, что что-то не так с оборудованием. И требуется проверить жёсткий диск или оперативную память на ошибки.
Изначально было всё проверено с BIOS, а также на вольтаж на оборудовании.
Изначально была сделана попытка переустановить Windows 10. Так как была на компьютере Windows 10 Max x64, то и осуществлялась попытка поставить ту же самую.
Однако появлялись ошибки копирования файла. Причём ошибки появлялись чаще всего примерно на 92-97%. Или около того.
Потому была сделана попытка установки на другой HDD. В качестве предположения было сделано, что что-то не в порядке с жёстким диском. Однако при попытке установки Windows 10 x86 операционная система ставилась нормально. Было осуществлено четыре установки x64. И никак. Между ними две x86 — и всё в порядке.
При попытке установки Windows 7 Pro x64 появляется указанная вверху ошибка на фотографии. Ошибка появляется после загрузки всех файлов, при начале работы установщика. Windows Pro x86 запускается нормально.
Понятное дело, что просто так оставлять оборудование в таком случае не стоит. И необходимо докопаться до конца. Замена HDD не помогла. Аналогично: x86 ставится, а x64 не ставится.
Решение проблемы: В виду того, что в магазине имеется несколько одинаковых компьютеров, то во время пересменки были поменяны планки Оперативной памяти с другим компьютером. Там, где всё работало нормально (также под Windows 10 Max x64) после установки ОЗУ через минуту-две после загрузки стало появляться окно:
Код остановки: MEMORY MANAGEMENT.
Следовательно, причина поломки: неисправная оперативная память DDR4 8Гб 2133 Мгц. То, что устанавливается 32-разрядная операционная система, в таком случае означает как раз отличие обращение к памяти у ОС разной разрядности. Как известно, если вы собираетесь использовать больше 4 Гб оперативной памяти, то необходимо устанавливать именно 64-разрядные операционные системы.
32-битные редакции Windows 10 поддерживают стандартный максимум оперативной памяти 4 Гб. 64-битные редакции Pro, Enterprise и Education – максимум 2 Тб (Home версии до 128 Гб). Следовательно память где-то пробита или не работает при попытке обращения к ней свыше 4 Гб.
После покупки оперативной памяти и установки её в ПК Windows 10 Max x64 встала без проблем.
