Ошибка 99 банковского терминала: как безопасно проверить эквайринг и не задвоить платёж
Код 99 встречается в разных эквайринговых решениях и сам по себе не является универсальным диагнозом. Его нужно рассматривать вместе с
Читать далее Софт и ОС
/e1cib/logForm Неспецифицированная ошибка
Проблема: При попытке сдать годовой отчёт во время заполнения появляется ошибка следующего плана: Ошибка: Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом. Ошибка
Читать далее
УТМ накопил много неотправленных чеков: как безопасно восстановить обмен
Что проверить, если УТМ перестал отправлять чеки ЕГАИС: очередь документов, доступность сервиса, Рутокен, время системы, сеть и журналы.
Читать далее
Присутствуют акцизные марки, учтённые ранее
Проблема: При попытке продажи алкоголя появляется ошибка: Ошибка: Присутствуют акцизные марки, которые ранее были учтены в документах: Чек … … …
Читать далее
УТМ. Ошибка работы с Интернет. Превышено время ожидания
Проблема: При попытке продажи алкогольной продукции после некоторого времени ожидания 1С:Розница выдаёт ошибку следующего плана: Ошибка: «При печати чека произошла ошибка…
Читать далее
Деление на 0 или итоги «нерабочего апреля 2020»
Проблема: В конце апреля месяца 2020 года на предприятии при попытке расчёта заработной платы сотрудникам появилась следующая ошибка: Ошибка: При расчете
Читать далее
Устанавливается Windows x86, но не ставится Windows x64
Проблема: Касса начала очень медленно работать, то и дело стали появляться самые разнообразные ошибки. При попытке переустановить на кассовом месте
Читать далее
Как IP-телефония поможет вам перестать терять клиентов
IP-телефония – это недорогой способ обеспечить качественную связь для бизнеса с любым количеством сотрудников. Ее просто подключить – для установки
Читать далее
1С: «Неверные данные — недопустимый код» при обмене с РМК
Как искать причину ошибки недопустимого кода в файлах обмена РМК: кодировки, справочники, остаточные файлы, версии обработки и повторная выгрузка.
Читать далее
АТОЛ/Frontol: неизвестная ошибка оборудования 238d / 00eeh — что проверить
Сообщение «Неизвестная ошибка оборудования 238d / 00eeh» в Frontol само по себе недостаточно для точного диагноза. Не стоит сразу менять
Читать далее
Алкогольная продукция не может быть продана из-за своего статуса
Проблема: При попытке продажи алкогольной продукции появляется ошибка следующего типа: Ошибка: «Невозможно добавить алкогольную продукцию … … с акцизной маркой …
Читать далее